Restauração

Temos uma boa notícia! Nós damos garantia e fazemos também manutenção, reparos e restaurações em nossos produtos, entenda mais: 

Como bons sapateiros que somos, acreditamos que reformar um produto depois de um longo tempo de uso, para poder utilizá-lo por muito mais tempo é a maneira ideal de evitar o consumo desnecessário, afinal, você pode optar por restaurar o seu calçado ou aquela bolsa da Gasp que você tanto ama adquirida em um lote limitado e exclusivo ao invés de comprar um novo.

Nós prestamos esse serviço apenas para os produtos produzidos por nós. Você pode pedir os seguintes serviços nesses casos:

• Troca de salto
• Troca completa de solado
• Restauração completa do produto

*Para esses casos de reparos e manutenções após um longo período de uso, cobramos taxas fixas, consulte conosco caso tenha interesse. Para solicitar um reparo ou restauração, entre em contato conosco através das redes sociais ou email: laoficina.design@gmail.com

Nossos produtos são pensados, projetados e produzidos com consciência e muito carinho! O consumo e a industrialização desenfreados são responsáveis pelos impactos ambientais e mudanças climáticas, bem como a nossa relação e consciência com os produtos que escolhemos ter. Acreditamos que é necessário desacelerar, o planeta precisa de um respiro, por isso produzimos nossos produtos com materiais reciclados, reutilizados e naturais, evitando ao máximo gerar resíduos desnecessários ao longo da produção.

Acreditamos também na humanização dos processos como uma forma de aproximar as pessoas e trazer um despertar sobre aquilo que consumimos, sobre como as coisas são feitas, a sua origem e sua real necessidade. Fazemos isso ao resgatar um ofício tão antigo como o da sapataria clássica, e ao optar produzir menos para produzir melhor. 

Lembre-se que você está comprando diretamente de quem faz! Os nossos produtos são feitos totalmente à mão, é importante ressaltar, que como nossa matéria prima é proveniente de reuso, os produtos eventualmente poderão não ser exatamente idênticos, uma pequena variação de cor ou textura entre um lote de produção e outro poderá ser observada. Materiais naturais, também podem sofrer algumas alterações de cor ou textura conforme o uso e armazenamento, ou também reagem em diferentes condições climáticas.

Mas caso você tenha acabado de receber o seu Gasp e notou algum defeito, faremos a troca, devolução ou manutenção sem custo algum, ok?

Entre em contato conosco através das nossas redes sociais ou email se observar alguma variação muito extrema ao receber o seu produto, ou algum defeito de fabricação. Produzimos todas as peças manualmente buscando que não existam falhas no processo. O nosso desejo é que a sua experiência seja satisfatória, então faremos o possível para que você fique feliz com a sua compra, entenda mais:

• Você poderá realizar a troca por outro modelo

• Solicitar a devolução

• Ou solicitar o reparo e manutenção do produto